POLITICA DE DEVOLUCION 🔄️

Política de Devolución

En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución simple y clara para garantizarte tranquilidad.

¿Cuándo puedo devolver un producto?

• Si el producto presenta una falla o defecto de fabricación, podés solicitar la devolución o cambio.
• También podés cambiar un producto si lo pediste mal; en este caso, los costos de flete corren por cuenta del comprador.
• Tenés 15 días corridos desde la fecha de recepción para gestionar la devolución o cambio.

¿Cómo realizar la devolución?

1. Primero, ponete en contacto con nosotros y brindanos el número de factura para iniciar el proceso.
2. Luego, es necesario que nos envíes el producto para revisión y verificación del defecto o estado.
3. Una vez confirmada la falla o recibido el producto para cambio, procederemos según tu preferencia. En caso de fallas o errores nuestros, el costo del flete corre por nuestra cuenta.

Condiciones importantes

• El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido, sin daños adicionales.
• No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o gustos personales fuera del plazo establecido.

Esta política busca proteger tus derechos y asegurar que recibas productos en perfecto estado. Ante cualquier duda, nuestro equipo está disponible para ayudarte.